一、概述

　　目前，收費站辦公無紙化、日常報表電子化、運營管理痕跡化、收費站值守無人化日益成為高速公路行業運營管理的發展趨勢。收費現場E管理平台是集無紙化辦公、電子報表、收費站綜合管控等功能於一體的智能管控平台，助力收費站提高工作效率、提升管理能力，為“智慧高速”時代奠定堅實基礎，貫徹落實交通強國建設目標。
 

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二、方案亮點

 

1、加強收費站綜合管控能力

將入口管控、出口管控、谘詢、糾紛等收費站處理的事件進行證據留痕，並實時上傳，後台統計分析，輔助提高管理能力。

 

2、提高值班班長的工作效率

將班長日報、班長日誌、安全管理、異常情況登記表等手寫報表，形成電子表單，匯總至監控中心統一審計和報備。

 

3、實現資料在線發布和共享

將收費標準化製度、相關規定、營運通知、各類預案等資料進行統一上傳管理，在線發布，收費人員隨時查看和學習。

 

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三、功能介紹

 

1、現場管控智能化

分類處置：入口管控、出口管控、谘詢、糾紛等，涵蓋收費站所有事件。

快捷操作：基於收費站事件的緊急性質，先通過即時的錄像或者拍照，再完善信息分類歸檔。

實時上傳：視頻、照片信息實時上傳到後台服務器歸檔、遇網絡波動時自動緩存、網絡恢複後自動斷點續傳。

 

 

2、日常報表電子化

電子報表：班組點評、班次管理、班長日報、班長日誌、異常情況登記表等報表電子化，實現無紙化辦公。

自動核算：班長日報中填寫各車道通行卡數，自動核算剩餘和總計，提高交接班效率。

預覽打印：所有報表提供在線預覽和打印功能，便於歸檔。

電子簽名：識別簽名人，防止篡改，更加安全可靠，具備與傳統簽名等同的法律效力。

 

 

3、收費資料可視化 

分類管理：法律法規、規章製度、操作程序與標準等進行分類上傳，便於管理。

快速檢索：按年份、受控/不受控、名稱快速檢索。

在線預覽：支持終端在線預覽，隨時查看與學習相關資料和製度。

 

 

4、考核依據數據化

統計分析：清晰查看班組班次、班長日報、班長日誌、異常情況登記表、實時管控等數據統計，提供管理處、收費站、班組等維度的工作量比對分析。

報表導出：根據需求自定義導出報表數據。

 

 

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四、設備部署圖

 

 

部署說明

 

路段公司/管理處

■   收費現場E管理服務器：支持事件分類存儲、電子報表生成、自動統計核算、報表預覽打印、收費資料上傳管理、數據統計分析。

■   客戶端：管理員使用，可以查看各類報表、預覽打印、上傳收費資料、係統管理配置等。

 

中心收費亭

■   客戶端：值班班長使用，可以實時錄入事件信息、各類報表、查看收費資料等。

 

收費廣場

■   收費現場輔助終端：值班班長使用，可以實現班次管理、資料查詢、班長日報、班長日誌、安全管理、班組點評、記錄和查詢異常情況登記表、入口管控、出口管控、谘詢糾紛、拍照、錄像，並實時上傳 。